Прием заказов через сайт - круглосуточно.
Режим работы магазине и офиса в г.Москва:
Понедельник-Пятница с 11 до 20 часов,
Суббота и Воскресенье - выходной.

Варианты доставки:

• Курьером по Москве в пределах МКАД с оплатой наличными (370-500 ₽ в зависимости от веса)
• Самовывоз оплата наличными 
• Почта РФ после оплаты заказа (доставка в отделение Почты РФ для отправки - беслпатно)
• Экспресс-служба СДЭК (www.cdek.ru) после оплаты заказа или оплата наложенным платежом (передача в ТК бесплатно)
• Транспортные компании по России которые Вы укажите (довоз груза по Москве до вашей ТК 500-1000 рублей)

Курьерская Доставка

Доставка по Москве в пределах МКАД производится нашей курьерской службой.

Доставка по МО осуществляется транспортной компанией СДЕК.

Доставка по Москве осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после даты передачи информации о заказе в службу курьерской доставки. 

Время доставки — с 12.00 до 20.00 ежедневно. Заказы доставляются после предварительного звонка. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки. Вы можете выбрать время доставки в пределах трехчасового временного интервала, например: 12.00-15.00, 14.00-17.00. 

Стоимость доставки заказов по Москве и области зависит от веса и габаритов заказа. В большинстве случаев не превышает 350-500₽ 

В любом случае, стоимость доставки можете уточнить у менеджеров нашего магазина.

Для получения предоплаченного заказа необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность Получателя.
Luminofor.ru гарантирует конфиденциальность Ваших персональных данных.
К таким документам относятся:

• паспорт гражданина РФ /загран паспорт
• военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
• временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
• водительские права
• справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
• документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).

Розничные заказы стоимостью от 5 000 рублей службой СДЭК доставляются бесплатно.
* в некоторых случаях доставка может выполняться другими курьерскими службами при сохранении указанных условий доставки.

Доставка в города Подмосковья

Доставка осуществляется в течение 1-3-х рабочих дней с момента передачи заказа в службу курьерской доставки,после оплаты товара до пункта выдачи СДЕК! Время доставки - с 10.00 до 18.00 по будням. В выходные дни заказы не доставляются. Стоимость доставки курьером в города Подмосковья зависит от удаленности региона, минимальная стоимость 350 рублей! В любом случае, стоимость доставки обязательно уточняйте  у менеджеров нашего магазина.

Самовывоз в нашем магазине

Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем магазине по адресу:
метро ВДНХ
Москва, ул.Ярославская, д.8, корп.7
(отдельный вход со двора, с задней стороны дома, подъезд LUMINOFOR)
 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Доставка ПОЧТОЙ по России

После получения оплаты в течении 1-3 дней
Ваш заказ будет отправлен Почтой РФ, с указанием номера отправления, по которому можно следить
за перемещением груза от нашего офиса до Вашего почтового отделения.
Доставка Почтой осуществляется по предоплате за товар и доставку.
Наложенный платеж через Почту России возможен с минимальной предоплатой в 700 рублей.. 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Доставка Транспортными компаниями (ТК) по России: Деловые Линии, ПЭК, Байкал, ЖелДорЭкспедиция и прочие.

Для доставки через ТК вам необходимо самостоятельно направить к нам на склад выбранную ТК или оплатить нам доставку до ТК по Москве (500 ₽).
После получения оплаты в течении 1-2 дней Ваш заказ будет отправлен. Тарифы на доставку определяет перевозчик.
В холодное время года, когда существует риск заморозки водных красок, рекомендуем Вам пользоваться ЖДЭ (www.jde.ru) с доставкой в тёплом вагоне.
Оплата за межтерминальную доставку, между Москвой и вашим городом, осуществляется непосредственно транспортной компании.

Ваш заказ будет сформирован и отправлен одним из перечисленных ниже способов после полной оплаты стоимости [заказа + доставки].
Возможна доставка Почтой России, курьерскими службами СДЭК или международными службами экспресс-доставки UPS, DHL.
Тяжелые грузы (от 10 кг) отправляются посредством транспортных компаний (далее - ТК) (автомобильные, железнодорожные и авиа перевозки), услуги и тарифы которых мы можем предложить Вам на выбор после оформления заказа - цена и название ТК зависит от вашего региона и тарифов ТК.

Почта России Наиболее дешевый способ доставки, в то же время наиболее длительный - от 4 дней до 2-х недель.

90% посылок идут 1 классом!

Минимальная цена отправкой почты 350 рублей! (бывают случаи что доставка стоит дороже,в основном это север)

В любом случае, стоимость доставки обязательно уточняйте  у менеджеров нашего магазина.

Отказ без проблем!
Вы можете отказаться от заказа в любой момент до приезда Курьера.

* Минимальная сумма заказа
В предпраздничный период минимальная сумма заказа может быть ограничена. Информация о текущем изменении минимальной суммы заказа приводится на странице Заказа в момент формирования Заказа.